1.700’den fazla Southwest Airlines uçuşu, güç durumdaki hava taşıyıcısının sistemlerindeki teknik sorunlar nedeniyle Salı sabahı ertelendi.
“Yaşadığımız aralıklı teknoloji sorunları nedeniyle” operasyonlar etkilendi Güneybatı tweetledi.
bu Federal Havacılık İdaresi şirket belirlenmemiş sorunları çözmek için çalışırken havayolunun talebi üzerine Güneybatı kalkışlarını duraklattı. FAA, Pasifik saatiyle sabah 8:10’da hizmetin yeniden başladığını söyledi.
Uçuş izleme hizmeti FlightAware’e göre ABD’de en az 1.728 Güneybatı uçuşu sabah 8:40’a kadar ertelendi.
Gecikmeler, havayolu şirketinin Aralık ayında Southwest’i bir hafta içinde uçuşlarının yarısından fazlasını iptal etmeye zorlayan tarihi bir erime yaşamasının ardından geldi.
Kesintilerin ardından, CFO Ryan Green şirket sözü verdi “Sizinle olan ilişkimizi onarmak için elimizden gelen her şeyi yaparız ve gece gündüz çalışırız.” Southwest, BT sistemini yükseltmek için 1 milyar dolardan fazla yatırım yapacağını söyledi.
Gecikmeli Güneybatı yolcuları, Salı günü sosyal medyada havayoluyla ilgili hayal kırıklıklarını dile getirdiler.
“2 saattir Las Vegas’tan San Diego’ya giden bir uçakta ‘hava durumu raporu’ bekliyorum” Twitter’da bir kişi yazdı. “45 dakikalık bu uçuş şimdi 4 saat sürecek. Tam bir şaka ve zaman kaybı.”
“Bir bilgisayar sorunu nedeniyle Midway’de asfaltta oturmak @SouthwestAir ülke çapında bir yerde durma noktasına neden oluyor,” bir diğer yazdı “Havayolları, %99,999 çalışma süresi olan sistemlere ihtiyaç duyar. Kullanılabilirlik kültürünü ciddiye alan yeni bir BT liderliği kurmanın zamanı geldi.”
Times, daha fazla bilgi talebine hemen bir yanıt almadı.